ബാങ്ക് ഓഫ് അയർലണ്ടിന്റെ ഓൺലൈൻ ബാങ്കിങ് സേവനങ്ങളിൽ തടസ്സം; മൊബൈൽ ആപ്പും ഓൺലൈൻ ബാങ്കിങ് വെബ്‌സൈറ്റും ലഭ്യമാകുന്നില്ല

അയർലണ്ടിലെ പ്രമുഖ ബാങ്കുകളിലൊന്നായ ബാങ്ക് ഓഫ് അയർലണ്ടിന്റെ ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കിങ് സേവനങ്ങളിൽ ഇന്ന് (നവംബർ 5) അപ്രതീക്ഷിത സാങ്കേതിക തടസ്സം. നിരവധി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് 365 മൊബൈൽ ബാങ്കിങ് ആപ്പിലേക്കും ഓൺലൈൻ ബാങ്കിങ് വെബ്‌സൈറ്റിലേക്കും പ്രവേശിക്കാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യമാണുള്ളത്.

Join GNN24X7 IRELAND Whatsapp Group 🔗 https://chat.whatsapp.com/HCHNSM0uwJ54sRAzNI1ur2

ഇന്ന് ഉച്ചയ്ക്ക് ശേഷം മുതലാണ് സേവന തടസ്സം സംബന്ധിച്ച പരാതികൾ വ്യാപകമായത്. Downdetector Ireland ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഔട്ടേജ് ട്രാക്കിങ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ ബാങ്കിന്റെ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികൾ ഗണ്യമായി വർധിച്ചതായാണ് റിപ്പോർട്ടുകൾ. അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കാനും ഓൺലൈൻ ഇടപാടുകൾ നടത്താനും കഴിയാത്തതിനാൽ നിരവധി ഉപഭോക്താക്കൾ ബുദ്ധിമുട്ടിലായിട്ടുണ്ട്.

ബാങ്കിന്റെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള സാങ്കേതിക തകരാറാണ് നിലവിലെ തടസ്സത്തിന് കാരണമെന്നാണ് ലഭ്യമായ വിവരം. പ്രശ്നം പരിഹരിച്ച് സേവനങ്ങൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നതുവരെ ഉപഭോക്താക്കൾ കാത്തിരിക്കേണ്ടിവരും. പിൻ നമ്പർ വീണ്ടും നൽകുക, ആപ്പിന്റെ കാഷെ ക്ലിയർ ചെയ്യുക തുടങ്ങിയ സാധാരണ ട്രബിൾഷൂട്ടിങ് നടപടികൾ കൊണ്ട് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കപ്പെടണമെന്നില്ലെന്നും റിപ്പോർട്ടിൽ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

ബാങ്കിന്റെ ഔദ്യോഗിക X (Twitter) അക്കൗണ്ടായ @talktoBOI വഴി സേവനങ്ങളുടെ നിലവിലെ സ്ഥിതിയും പുനഃസ്ഥാപനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അറിയിപ്പുകളും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിരീക്ഷിക്കാം. സേവന തടസ്സം എടിഎമ്മുകളെയും ബാധിച്ചിട്ടുണ്ടോ എന്ന കാര്യത്തിൽ വ്യക്തമായ വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമല്ല. അടിയന്തരമായി പണം ആവശ്യമായവർ സമീപത്തെ എടിഎമ്മുകളുടെ ലഭ്യത പരിശോധിക്കണമെന്നും നിർദേശിക്കുന്നു.

Follow the GNN24X7 IRELAND channel on WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va4AM6UElagtUTDuQQ0S

Follow Us on Instagram!
GNN24X7 IRELAND :
🔗 https://www.instagram.com/gnn24x7.ie?igsh=YzljYTk1ODg3Zg==