ഫ്ലൈറ്റ് ഡിലേയായാൽ €500 നഷ്ടപരിഹാരം; എയർലൈൻ പാസഞ്ചർ റൈറ്റ്സ് അപ്‌ഡേറ്റിന് EU അംഗീകാരം

വിമാന യാത്രക്കാരുടെ അവകാശങ്ങളുടെ സമഗ്രമായ പരിഷ്കരണത്തിന് EU ഗതാഗത മന്ത്രിമാർ അംഗീകാരം നൽകി. വിമാന കാലതാമസത്തിന് €500 വരെ നഷ്ടപരിഹാരവും യാത്രക്കാർക്ക് 30-ലധികം സംരക്ഷണ മാനദണ്ഡങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്നു. 12 വർഷത്തെ ചർച്ചകൾക്ക് ഒടുവിലാണ് അപ്‌ഡേറ്റ് അംഗീകരിച്ചത്. കൂടാതെ യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിലുടനീളമുള്ള വിമാന യാത്രയെ നിയന്ത്രിക്കുന്ന ലളിതവും കൂടുതൽ സുതാര്യവുമായ നിയമങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് യാത്രക്കാർക്ക് മികച്ച സേവനം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും പുതിയ പരിഷ്കാരങ്ങൾ ഊന്നൽ നൽകുന്നു.

Follow Us on Instagram!
Stay updated with the latest news and stories from Ireland by following the GNN24X7 IRELAND channel on Instagram:
🔗 https://www.instagram.com/gnn24x7.ie?igsh=YzljYTk1ODg3Zg==

EU ഗതാഗത കൗൺസിൽ യോഗത്തിൽ പങ്കെടുത്ത സ്റ്റേറ്റ് മന്ത്രി സീൻ കാനി, സുപ്രധാന കരാറിനെ സ്വാഗതം ചെയ്തു. എയർലൈൻ നടപടിക്രമങ്ങളെയും യാത്രക്കാരുടെ സംരക്ഷണത്തെയും കുറിച്ചുള്ള ദീർഘകാല ആശങ്കകൾ പുതിയ നിയന്ത്രണങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നു, ബുക്കിംഗ് നടപടിക്രമങ്ങൾ മുതൽ ഭക്ഷണ വ്യവസ്ഥകൾ, കാലതാമസങ്ങൾ, റദ്ദാക്കലുകൾ എന്നിവ വരെ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. പുതുക്കിയ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം, നാല് മുതൽ ആറ് മണിക്കൂർ വരെ വൈകിയ യാത്രക്കാർക്ക് അവരുടെ യാത്രയുടെ ദൈർഘ്യം അനുസരിച്ച് €300 മുതൽ €500 വരെ നഷ്ടപരിഹാരം ലഭിക്കും. ന്യായമായ എല്ലാ നടപടികളും സ്വീകരിച്ചുവെന്ന് തെളിയിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നഷ്ടപരിഹാരം നിഷേധിക്കാൻ വിമാനക്കമ്പനികൾക്ക് ഇനി “അസാധാരണ സാഹചര്യങ്ങൾ” ചൂണ്ടിക്കാണിക്കാൻ കഴിയില്ല.

ഉപഭോക്തൃ സൗഹൃദപരമായ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട മാറ്റങ്ങളിലൊന്ന് നിർബന്ധിത rerouting obligations ആണ്‌. മറ്റ് കാരിയറുകളെയോ വ്യത്യസ്ത ഗതാഗത രീതികളെയോ ഉപയോഗിച്ച് ഉൾപ്പെടെ, വിമാനക്കമ്പനികൾ ഇപ്പോൾ കഴിയുന്നത്ര വേഗം ബദൽ യാത്ര ക്രമീകരിക്കണം. മൂന്ന് മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ബദൽ ക്രമീകരണങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ എയർലൈനുകൾ പരാജയപ്പെട്ടാൽ, യാത്രക്കാർക്ക് സ്വന്തമായി യാത്ര ബുക്ക് ചെയ്യാനും യഥാർത്ഥ നിരക്കിന്റെ 400 ശതമാനം വരെ റീഇംബേഴ്‌സ്‌മെന്റ് ക്ലെയിം ചെയ്യാനും കഴിയും. കാലതാമസങ്ങൾക്ക് ശേഷം വിമാനക്കമ്പനികൾ ലഘുഭക്ഷണം, ഭക്ഷണം, താമസം, മറ്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. വിമാനക്കമ്പനികൾ ഈ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ, യാത്രക്കാർക്ക് സ്വന്തമായി ക്രമീകരണങ്ങൾ ചെയ്യാനും പൂർണ്ണമായ നഷ്ടപരിഹാരം നേടാനും കഴിയും.

റദ്ദാക്കലുകൾക്ക് ശേഷം വിമാനക്കമ്പനികൾ മുൻകൂട്ടി പൂരിപ്പിച്ച നഷ്ടപരിഹാര ക്ലെയിം ഫോമുകൾ നൽകണം, കൂടാതെ യാത്രക്കാർക്ക് പരാതികൾ ഫയൽ ചെയ്യാൻ ആറ് മാസത്തെ സമയം ലഭിക്കും. ക്ലെയിമുകൾക്ക് എയർലൈനുകൾ മറുപടി നൽകുകയും അവ ലഭിച്ച് 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പേയ്‌മെന്റുകൾ നൽകുകയും വേണം. പുതിയ നടപടികൾ ഇനി യൂറോപ്യൻ പാർലമെന്റിന്റെ പരിഗണനയ്ക്ക് വിടും, കൗൺസിലിന്റെ നിർദ്ദേശം അംഗീകരിക്കാനോ ഭേദഗതി ചെയ്യാനോ നിരസിക്കാനോ അവർക്ക് അധികാരമുണ്ട്.

Follow the GNN24X7 IRELAND channel on WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va4AM6UElagtUTDuQQ0S

GNN NEWS IRELAND നിന്നുള്ള പ്രധാന വാര്‍ത്തകളും, ബ്രേക്കിംഗ് ന്യൂസുകളും വാട്സാപ്പില്‍ ലഭിക്കുവാന്‍ താഴെയുള്ള ലിങ്കില്‍ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് ജോയിന്‍ ചെയ്യുക.

https://chat.whatsapp.com/Fvb5dzrOEnRCV2ReS4R7Gb