ഓൺലൈൻ സേവനതടസം: സാധാരണ പരിധിക്ക് മുകളിലുള്ള ഇടപാടുകൾക്ക് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്നും പണം ഡെബിറ്റ് ചെയ്യും- BOI

സെർവർ തകരാറിലാകുന്ന സമയങ്ങളിൽ ഇടപാടുകൾ നടത്തുമ്പോൾ, സാധാരണ പരിധിക്ക് പുറത്ത് പണം ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുകയോ പിൻവലിക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം ഡെബിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുമെന്ന് ബാങ്ക് ഓഫ് അയർലൻഡ് അറിയിച്ചു. ഓൺലൈൻ ബാങ്കിംഗ് പോർട്ടലായ 365 ഓൺ‌ലൈനിലും മൊബൈൽ ബാങ്കിംഗ് ആപ്പിലും സേവനങ്ങൾ തടസ്സപ്പെടുത്തിയ സാങ്കേതിക തകരാർ പരിഹരിക്കാനുള്ള ശ്രമം തുടരുന്നതിനിടെയാണ് മുന്നറിയിപ്പ്.

കോൺടാക്‌റ്റ്‌ലെസ്, കാർഡ്, എടിഎം സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെ ബാധിച്ചില്ലെങ്കിലും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനങ്ങൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയാതെ വന്നതോടെയാണ് പ്രശ്‌നങ്ങൾ ആദ്യം ഉടലെടുത്തത്. പ്രശ്‌നം എത്രയും വേഗം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയാണെന്ന് ബാങ്ക് പറഞ്ഞു.ഉപഭോക്താക്കളോട് എന്തെങ്കിലും അസൗകര്യമുണ്ടായെങ്കിൽ ക്ഷമ ചോദിക്കുകയും ചെയ്തു.എന്നാൽ ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ സാധാരണ പരിധിക്ക് മുകളിൽ പണം കൈമാറ്റം ചെയ്യുകയോ പിൻവലിക്കുകയോ ചെയ്താൽ പണം അവരുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഡെബിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുമെന്നും ബാങ്ക് ഓർമ്മിപ്പിച്ചു.

അധിക തുക ഈടാക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ടെങ്കിൽ പണം പിൻവലിക്കുകയോ കൈമാറ്റം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യരുതെന്ന് ബാങ്ക് അറിയിച്ചു. ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ഉണ്ടായിരുന്നതിലും കൂടുതൽ പണം പിൻവലിച്ചാൽ അത് തിരികെ നൽകേണ്ടിവരുമെന്നും അവർ കൂട്ടിച്ചേർത്തു.

GNN NEWS IRELAND നിന്നുള്ള പ്രധാന വാര്‍ത്തകളും, ബ്രേക്കിംഗ് ന്യൂസുകളും വാട്സാപ്പില്‍ ലഭിക്കുവാന്‍ താഴെയുള്ള ലിങ്കില്‍ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് ജോയിന്‍ ചെയ്യുക.

https://chat.whatsapp.com/FWXGyNLHsfRD9YSOuav2LU